Chez Faitmainshop, situé au 59 Rue Dumaine, 77127 Lieusaint, France, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en matière de protection des données.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Faitmainshop
59 Rue Dumaine, 77127 Lieusaint, France
Email : faitmainshop@fastmail.com
Téléphone : +33 7 57 05 82 12
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos services :
- Informations d’identité (nom, prénom)
- Coordonnées (email, adresse postale, numéro de téléphone)
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
- Données techniques (adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil)
- Historique d’achats et préférences
3. Finalités et bases légales du traitement
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :
- Exécuter vos commandes et fournir nos services (nécessité contractuelle)
- Communiquer avec vous concernant vos commandes et le service client (nécessité contractuelle)
- Respecter nos obligations légales (par ex. obligations fiscales et comptables)
- Envoyer des communications marketing et promotionnelles, uniquement avec votre consentement préalable (consentement)
- Améliorer notre site web et nos services (intérêts légitimes)
4. Partage et transferts de données
Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers de confiance (processeurs de paiement, transporteurs, services informatiques) agissant en tant que sous-traitants selon nos instructions. Nous veillons à ce que ces prestataires respectent le RGPD.
Aucune donnée n’est transférée en dehors de l’Espace Économique Européen sans garanties appropriées.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, ou conformément à la loi applicable, y compris les obligations fiscales et comptables.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la rectification ou la suppression
- Demander la limitation du traitement
- Vous opposer au traitement
- Droit à la portabilité des données
- Retirer votre consentement à tout moment
- Déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
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7. Cookies
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8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération ou perte.